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聲音幫助我們理解他人、感受生活、認(rèn)識自然。當(dāng)我們閉上眼睛或當(dāng)夜晚來臨，聲音就約等于整個世界。你能否想像自己的世界失去聲音？

天籟行動，用AI讓聽障群體"聽更清"

全球約11億年輕人面臨聽力損失風(fēng)險，約4.66億人患有殘疾性聽力損失；我國有聽力殘疾患者2780萬人，占全國殘疾人的30%以上。對他們而言，聲音是渴求而不得的生活和生存需要。他們有些花費(fèi)高昂費(fèi)用安裝了人工耳蝸，但在機(jī)場、商場等嘈雜環(huán)境中依然面臨“聽不清”的困擾。

9月27日是國際聾人日。騰訊多媒體實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合騰訊公益慈善基金會、深圳市信息無障礙研究會等召開發(fā)布會宣布發(fā)起“天籟行動”。通過向公益開發(fā)者、設(shè)備廠商和公益行業(yè)等免費(fèi)開放騰訊天籟AI音頻技術(shù)，“天籟行動”旨在幫助解決人工耳蝸的降噪難題，改善人工耳蝸佩戴者的使用體驗(yàn)，進(jìn)而呼吁社會關(guān)注聽障人士身心康復(fù)，構(gòu)建信息無障礙環(huán)境。

此前在“99公益日”期間，騰訊基金會宣布啟動“科技公益互助計劃”。該計劃倡導(dǎo)和促進(jìn)更多以科技手段解決社會痛點(diǎn)的公益項(xiàng)目。此次“天籟行動”正是該計劃啟動以來力推的代表案例之一。

騰訊天籟AI音頻技術(shù)是騰訊多媒體實(shí)驗(yàn)室的重要成果。該實(shí)驗(yàn)室是騰訊旗下頂尖的音視頻通信和處理研發(fā)團(tuán)隊，致力于實(shí)時音視頻通信、音視頻編解碼前沿算法研究、音視頻國際標(biāo)準(zhǔn)、計算機(jī)視覺圖像處理、端到端音視頻質(zhì)量評測。此前，“天籟技術(shù)“還曾搭載在騰訊會議中，在疫情期間助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

深圳信息無障礙研究會、諾爾康、騰訊醫(yī)典、騰訊會議等成為“天籟行動“的首批成員。著名歌手周深受邀出任“天籟行動”公益大使。

【掃碼回看發(fā)布會直播】

半年研發(fā)新方案：手機(jī)伴侶+人工耳蝸

騰訊多媒體實(shí)驗(yàn)室高級總監(jiān)商世東專注音頻技術(shù)領(lǐng)域長達(dá)20年。聽障人群一直是他關(guān)注的對象。他發(fā)現(xiàn)，對于患有重度及極重度耳聾的聽障人士，安裝人工耳蝸是目前幫助其恢復(fù)部分聽力的唯一有效手段，但市面上大部分人工耳蝸并不能隔絕嘈雜吵鬧的環(huán)境，而且會丟失很多聲音的細(xì)節(jié)。

商世東團(tuán)隊萌生了一個想法：通過AI降噪算法改善聽障人群聽覺體驗(yàn)，真正聽清世界。他們找到國內(nèi)最大的人工耳蝸廠商之一諾爾康（Nurotron），經(jīng)過長達(dá)半年的技術(shù)驗(yàn)證，最終從架構(gòu)上確定了“手機(jī)伴侶+人工耳蝸”的聯(lián)合解決方案。

諾爾康的實(shí)驗(yàn)檢測數(shù)據(jù)顯示，騰訊天籟AI音頻技術(shù)與人工耳蝸的結(jié)合能讓語音清晰度和可懂度提升40%，平均識別率達(dá)到96.28%，其中帶噪語音識別率為93.38%，環(huán)境噪音中聲音識別率達(dá)到94.24%。

真實(shí)體驗(yàn)如何呢？新一代人工耳蝸的早期試用者、15歲的女孩曉婷的經(jīng)歷提供了一個鮮活的例子。兩年前，她植入了人工耳蝸，世界有了聲音。但很多時候聽到的聲音嘈雜，沒有細(xì)節(jié)。例如她無法聽出每個人之間的聲音差別。

用上AI降噪技術(shù)后，她不僅能夠聽清鳥叫，還能辨認(rèn)出是兩只鳥的叫聲；坐在媽媽的摩托車上回家，她能在摩托車巨大的轟鳴聲中，辨認(rèn)出微弱的手機(jī)鈴聲，甚至能聽到風(fēng)的聲音……

科技向善，助力無障礙社會建設(shè)

在9月27日的發(fā)布會上，深圳市殘聯(lián)黨組書記、理事長侯伊莎對“天籟行動”給予極大肯定。她期望，“天籟行動”可以成為愛的載體，融入千家百戶，助力減少城市角落里的無形障礙，普惠更多聽障人士。

騰訊高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生表示，科技作為驅(qū)動力將在無障礙領(lǐng)域表現(xiàn)出前所未有的生命力，騰訊也將秉持“科技向善”的愿景，和各界公益組織和合作伙伴，以科技和平臺的力量推動中國無障礙社會建設(shè)。

騰訊云副總裁、騰訊多媒體實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合負(fù)責(zé)人吳祖榕，騰訊公益慈善基金會副秘書長傅劍鋒，深圳市信息無障礙研究會負(fù)責(zé)人梁振宇，騰訊集團(tuán)與市場公關(guān)部副總經(jīng)理林濤，騰訊醫(yī)療資訊產(chǎn)品中心副總經(jīng)理蔡杰和諾爾康總經(jīng)理李楚等出席了“天籟行動”的發(fā)布會活動。

騰訊發(fā)布

《AI降噪技術(shù)助力聽障改善白皮書》

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今年99公益日期間，騰訊基金會正式宣布啟動“科技公益互助計劃”，旨在凝聚企業(yè)內(nèi)部和社會各界科研和技術(shù)志愿者，共同探索公益事業(yè)的數(shù)字化創(chuàng)新，推動社會的可持續(xù)發(fā)展。

騰訊基金會秘書長葛燄表示，將通過“科技公益互助平臺”推動“科技向善”的落地，把對善的尊重與理解融入一行行代碼、一個個產(chǎn)品、一項(xiàng)項(xiàng)服務(wù)，讓看似冰冷的科技充滿人性的溫度，讓每一個微小的善行都有力量。