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新冠肺炎疫情下，如果問哪個行業(yè)受到的沖擊大，相信許多人會選擇旅游業(yè)。

在全國人民“家里蹲”的幾個月，旅游產業(yè)各項數(shù)據(jù)呈現(xiàn)斷崖式下降，景區(qū)、酒店、旅行社、文娛等企業(yè)損失慘重，不少經營者困難重重。

此前，我省一些地方將鄉(xiāng)村旅游作為推進實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要抓手，云浮市、韶關南雄市、梅州市大埔縣等地在挖掘保護利用紅色革命資源工作中探索形成了各具特色的做法。多地的鄉(xiāng)村旅游項目、紅色資源開發(fā)正在如火如荼地進行，卻被疫情按下了暫停鍵。

剛剛過去的五一假期，是新冠肺炎疫情之后的第一個五天假期，部分旅游景區(qū)、文化場館實施有限度對公眾開放。

疫情給旅游業(yè)帶來了怎樣的沖擊？今年五一，鄉(xiāng)村旅游和紅色旅游恢復得如何？各地主管部門采取了哪些措施，效果如何？《南方》雜志記者試圖一探究竟。

一半是火，一半是冰

“這三四天以來，每天都有上千名游客前來打卡！”中山市南朗鎮(zhèn)的左步書屋在經歷了數(shù)個月的沉寂后，于五一小長假期間迎來了客流高峰。

“前段時間游客少，隨著疫情的好轉、天氣的好轉，來村里的游客越來越多，今年五一的游客比往年五一都要多。”左步村黨支部書記林慶標告訴《南方》雜志記者，游客多以短途家庭游為主，來自中山市區(qū)的最多。

五一當天，部分景點重現(xiàn)了火熱的景象，甚至遠超去年同期。

“五一假期第一天，我們開放了臨時免費停車場。”在中山市頗受歡迎的孫中山故居旅游點，工作人員告訴《南方》雜志記者，臨時開放的停車場有40個車位，五一當天接待了約200輛車。

截至當天下午4時，孫中山故居游客量17930人次，較去年五一小長假首日上升了70.7%。

據(jù)廣東省文化和旅游廳初步統(tǒng)計，五一假期全省累計接待游客1861.5萬人次，全省旅游總收入103.6億元；納入監(jiān)測的百家重點景區(qū)累計接待游客315.7萬人次；納入監(jiān)測的13家紅色旅游經典景區(qū)累計接待游客33.5萬人次。

廣東省文化和旅游廳對這個備受矚目的五一小長假給出的判斷是：全省文化和旅游市場假期安全有序、溫和復蘇。

鄉(xiāng)村旅游成為其中的一大亮點。

隨著疫情防控形勢持續(xù)好轉和生產生活秩序加快恢復，城市群近郊的農業(yè)公園和特色小鎮(zhèn)游作為結合農業(yè)、文化、旅游的新形態(tài)，既帶旺了農村人氣，也為“憋壞了”的城市市民提供了心目中短途旅游的“心靈家園”。

數(shù)據(jù)也佐證了五一鄉(xiāng)村游的火爆。根據(jù)百度地圖遷徙大數(shù)據(jù)顯示，5月1日，東莞成為全國遷入人口最多的城市，遷入數(shù)量占全國遷入人口總量的1.56%，其中鄉(xiāng)村游貢獻不小。五一期間廣州全市共接待鄉(xiāng)村游游客249.14萬人次，占全市游客接待量的47.22%。

“五一假期旅游業(yè)的恢復情況，尤其是鄉(xiāng)村游的情況不錯。”攜程旅游相關負責人告訴《南方》雜志記者，五一假期，通過攜程預約景區(qū)門票的人數(shù)較清明假期增長了268%。

然而，另一些旅游從業(yè)者們的“假期”似乎仍未結束。城市里的部分從業(yè)者，感受到的仍是寒意。

“業(yè)務量恢復了10%吧。”一名城市旅游從業(yè)者表示，“來咨詢的人不少，但最終成交只有去年同期的三成。”

“五一期間，我沒有訂單。”廣州市一家民宿的老板告訴《南方》雜志記者，“不少同行倒在了五一之前。后來我打聽了一下，還在堅持經營的人大多降價了，有些生意還不錯。”

大家旅游的熱情沒有消減，但疫情有可能讓出游的預算有所下降。一家位于廣州市江泰路的民宿甚至打出了95元一天的低價牌，“只求能活下去”。

旅游業(yè)雖然敏感，但其實極具韌性。但行業(yè)的韌性，不等于某個具體的從業(yè)人員或旅游企業(yè)的韌性。

鄉(xiāng)村游的韌性

423家A級景區(qū)中385家全部關停，23家部分關停（關停室內項目、公共旅游設施項目、人群集聚項目等），15家開放性景區(qū)對市民正常服務。

這是上一個旅游黃金周—春節(jié)假期的廣東的數(shù)據(jù)。

廣東省旅游和文化廳通報顯示，2020年第一季度旅游景區(qū)預計損失77.6億元，旅游飯店直接經濟損失超500億元。

韶關市紅色旅游資源豐富，擁有紅色革命遺址307處，一直是省內鄉(xiāng)村游、紅色游的重要目的地。其中，梅關古道、水口戰(zhàn)役遺址、北伐紀念館和省委機關舊址更是以往旅游的熱門景點。

然而，該市第一季度住宿業(yè)營業(yè)收入大幅減少，旅行社損失慘重。文化廣電旅游體育局的數(shù)據(jù)顯示，疫情期間，全市31家A級景區(qū)全部停業(yè)。據(jù)測算，第一季度直接經濟損失約14739萬元，其中景區(qū)門票收入損失約6793萬元，餐飲住宿收入損失約5894萬元，其他直接經濟損失約2052萬元。

“疫情的影響很大，我們2月3日做了一個統(tǒng)計，A級景區(qū)有5600多人次退票，直接經濟損失有36萬多元。”南雄市文化廣電旅游體育局局長鐘筱蓉告訴《南方》雜志記者，以往春節(jié)本來是旅游旺季，今年卻不樂觀。

韶關市文化廣電旅游體育局工作人員介紹，隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的深入實施，一批新農村和重點扶貧村的村容風貌與旅游基礎設施得到明顯改善，今年五一假期，以回歸田園和體驗民俗風情為特色的鄉(xiāng)村旅游受到人們的追捧，在“分散式”旅游的倡導下，自駕游和自助游為主的鄉(xiāng)村旅游成為游客的首選目的地。

據(jù)初步統(tǒng)計，今年五一假期韶關市接待游客19.86萬人次；旅游收入1.04億元，研學游、鄉(xiāng)村游、紅色旅游成為其中的亮點。

相比于備受沖擊的城市民宿，分散式的鄉(xiāng)村民宿表現(xiàn)出了更強的韌性。

韶關市民宿協(xié)會會長符小蜜告訴《南方》雜志記者，數(shù)百家會員里，沒有一家鄉(xiāng)村民宿因受到疫情沖擊而倒下，“這類民宿很多都是自有產業(yè)，八成左右是自家房屋，疫情沖擊比想象中好很多。趁著疫情按下了旅游的暫停鍵，我們帶著鄉(xiāng)村民宿整合資源、交流特產，甚至不少民宿重新對院景環(huán)境進行了布置”。

沒有太多紅色資源，走親民路線的農業(yè)園也在這個五一假期受到了追捧。

“我們每天限量400人，總共接待了1500人次的游客。前三天游客爆滿，后兩天臨近上班日，游客數(shù)量少些。”東莞麻涌鎮(zhèn)的古梅生態(tài)農業(yè)園相關負責人介紹。

“因為疫情防控每天限流3000人，每天我們都達到了上限。”廣州友生科技有限公司寶趣玫瑰世界創(chuàng)始人潘翠玲說，假期前就有不少游客通過網絡、電話等方式提前預約。五一假期供不應求，為此該公園與周邊其他農業(yè)公園合作，實現(xiàn)了游客分流。

修煉“內功”

在紅色文化景點的調研中，有關負責人提及應對疫情的沖擊，最常用的一個詞就是修煉“內功”。在抗擊疫情、做好安全接待的同時，各地正在探索新的旅游業(yè)發(fā)展方式。

近年來，我省汕尾市、云浮市、韶關南雄市、廣州市越秀區(qū)、梅州市大埔縣等地在挖掘保護利用紅色革命資源工作中探索形成了各具特色的先進經驗，在繪制紅色革命遺址分布圖、堅持立法保護紅色革命資源、發(fā)展“紅色+旅游”等方面各有創(chuàng)新。

為使文旅企業(yè)能在停業(yè)期間“練好內功”，韶關市印發(fā)了《關于開展“共助旅企 抗擊疫情”在線培訓活動的通知》，積極組織旅游協(xié)會、旅游企業(yè)參與線上培訓，提前謀劃市場宣傳營銷，整合紅色旅游資源，包裝策劃推出紅色旅游精品線路，作為疫情結束后引爆旅游市場的亮點產品打造。

在湛江，第一季度全市接待游客總人數(shù)同比下降64.65%，旅游總收入同比下降72.2%。巨大的考驗擺在了主管部門的面前。

湛江市文化廣電旅游體育局工作人員介紹，為了迎接五一假期，他們“內外兼修”，提前謀劃市場復蘇營銷計劃。“同時，我們正在加快推進文旅重大項目建設。做到重點項目推進不中斷，積極開展行業(yè)專業(yè)培訓。引導指導企業(yè)練好內功，提升管理水平，做好迎接市場復蘇的準備。鼓勵文旅體企業(yè)在疫情期間進行產品創(chuàng)新、技術改造和質量提升，豐富產品業(yè)態(tài)，做好復工復產營銷策劃等工作。”該工作人員說。

五一期間，湛江市A級景區(qū)已全面恢復開放，星級飯店復工超八成。各主要旅游景點累計接待游客145.5萬人次，實現(xiàn)旅游收入7.1億元。其中，自駕旅游、鄉(xiāng)村旅游、濱海旅游、夜間旅游成為亮點。

在云浮市，生態(tài)游、鄉(xiāng)村游、紅色游等周邊短途旅游成為群眾出游首選，全市各公園、精品鄉(xiāng)村、紅色村等廣受青睞。以云城區(qū)腰古鎮(zhèn)水東村和郁南蘭寨南江文化創(chuàng)意基地、大灣古民居建筑群為代表的文化古村落等，是節(jié)假日期間人們出行的主要去處。

“我們正在力求化危為機，在鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)旅游上走出云浮路徑。”云浮市有關部門負責人介紹，對比長途旅行來說，相對更有安全感、更為方便的短途旅行、周邊游或生態(tài)游成為未來一段時期人們出行的首選，一村一品、各具特色的豐富的文化和旅游形式，將為游客帶來更加多彩、健康的假期體驗。

五一假期，我省旅游業(yè)總體呈現(xiàn)“城市休閑復蘇，鄉(xiāng)村旅游活躍”的市場特征，但是疫情的沖擊仍在，旅游業(yè)還未全面恢復。如何面對接下來行業(yè)的新情況，將是主管部門和從業(yè)者共同的挑戰(zhàn)。

深呼吸

發(fā)展鄉(xiāng)村游，關鍵在修煉資源整合的硬功夫

疫情之下，由于行業(yè)特性，文化旅游體育被列入困難行業(yè)范圍，復工復產復市存在較大困難。根據(jù)2003年非典疫情的歷史經驗，疫情對旅游業(yè)的影響持續(xù)仍舊時間較長，旅游業(yè)預計將在疫情結束半年之后才會緩慢回暖，行業(yè)將面臨較長的寒冬期。

在這樣艱難的背景之下，五一小長假的成績單無疑是對鄉(xiāng)村旅游、紅色旅游活力的肯定。甚至部分地區(qū)的游客人數(shù)，遠遠超出了此前業(yè)內人士的預期。這些景點的復蘇，也給備受沖擊的旅游業(yè)打了一劑強心針。

對于旅游從業(yè)者而言，投入資金相對較小的鄉(xiāng)村民宿，對比租金、人工壓力較大的城市旅游經營者，表現(xiàn)出了更強的韌性。而跨省游的暫停、短途旅游的興起，也給鄉(xiāng)村游以及紅色旅游帶來了不錯的收益，一定程度上緩解了從業(yè)人員的經濟壓力。

然而，如何抓住機會，將疫情的危機轉化為修煉功夫的機會，卻沒有那么簡單。作為紅色旅游資源的強勢地區(qū)，韶關市一些從業(yè)人員對未來表現(xiàn)出了一定的擔憂，“政府對資源的整合能力還有待加強，全域旅游真正打響，從來不是靠幾個從業(yè)者、打幾個廣告就能做到的”。

就目前來看，我省短途鄉(xiāng)村游、紅色旅游的游客仍舊以廣東省內為主，讓省外游客認可的品牌并不豐富。

按照《廣東省紅色革命資源保護利用三年提升行動計劃（2019—2021）》提出的目標，到2021年，全省紅色革命文化發(fā)掘研究更加深入系統(tǒng)，紅色革命遺址總體得到有效修繕保護，紅色革命遺址社會教育功能更加凸顯，紅色旅游開發(fā)更加充分，紅色革命文化資源的整體保護利用和傳承弘揚走在全國前列。

未來，全省各地如何將紅色資源整合進全域旅游資源之中，加大城市品牌形象宣傳，打出真正讓人印象深刻的紅色旅游名片，吸引省外游客？這需要各地主管部門，在常規(guī)化工作的基礎上，修煉資源整合的硬功夫，把大數(shù)據(jù)、短視頻平臺等新興手段都囊括到旅游推廣的常規(guī)工作中，才能真正讓鄉(xiāng)村旅游、紅色資源變成帶動鄉(xiāng)村振興的強大引擎。