阿里這棵“白菜”值多少錢?
今年是國(guó)家脫貧攻堅(jiān)收官年,到年底,我們將實(shí)現(xiàn)農(nóng)村貧困人口全部脫貧,全民步入小康社會(huì)。
在這個(gè)巨大的時(shí)代背景下,我們通過(guò)一名長(zhǎng)期駐扎在貧困山區(qū)的阿里小二的日常工作,來(lái)透視中國(guó)獨(dú)特的“脫貧特派員模式”如何一點(diǎn)一滴協(xié)助政府助推山區(qū)脫貧。

人生的路是漫長(zhǎng)的,要緊的有時(shí)只有幾步。
去年5月11日,山西省長(zhǎng)治市平順縣淘寶店主任舒文突然接到一個(gè)電話,平順縣政府打來(lái)的,阿里巴巴5月18日有薇婭公益直播,問(wèn)他是否報(bào)名參加。“在平順,很多人不知道薇婭是誰(shuí),我成為了唯一參與淘寶公益直播的平順電商商家。”薇婭直播當(dāng)晚,平順商家震驚了,“8000多個(gè)訂單,一下子爆倉(cāng)了。”直播過(guò)后,任舒文每天忙著發(fā)貨。
“薇婭對(duì)平順的影響不僅僅是一場(chǎng)直播,而是讓平順人一下子相信電商了。”平順縣主管電商的副縣長(zhǎng)段開(kāi)松說(shuō),“我們政府的功能就是‘煽風(fēng)點(diǎn)火’,利用這個(gè)契機(jī),全縣迅速開(kāi)展淘寶直播培訓(xùn),讓星星之火得以燎原。”任舒文趕緊和妻子一起報(bào)名參加培訓(xùn),培訓(xùn)到第三天,來(lái)了一個(gè)外鄉(xiāng)人——阿里巴巴脫貧特派員聶星華,花名“白菜”。

聶星華,阿里巴巴住山西省長(zhǎng)治市平順縣脫貧特派員,花名:白菜
從2019年6月開(kāi)始,阿里派出11名工齡超過(guò)10年的優(yōu)秀員工駐扎到11個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣,利用阿里農(nóng)村數(shù)字化技術(shù)和電商平臺(tái)助推貧困縣脫貧。
白菜,在阿里工作了14年,最早供職于阿里著名的“中供鐵軍”,后轉(zhuǎn)崗到釘釘。去年5月的一天,阿里合伙人方永新(花名:大炮)興奮地跑到他的工位說(shuō),有一個(gè)活特別適合你,他一聽(tīng)是阿里要往全國(guó)貧困縣選送“脫貧特派員”,隨即報(bào)名。
2019年6月11日晚,白菜第一次來(lái)到平順,這也是他第一次到山西。就像女兒出嫁一樣,“娘家”派了幾個(gè)同事陪同,一起做前期的摸底考察。“來(lái)時(shí),幾個(gè)人熱熱鬧鬧,呆了兩天,我自己留下來(lái),目送他們的背影消失在山路上,心情有些復(fù)雜。”一直以來(lái),白菜對(duì)這幕場(chǎng)景記憶猶新。
平順,既不平也不順,縣志記載,平順突兀于晉、冀、豫三省交界之處,峰巒疊嶂,水源奇缺,交通閉塞,“全縣除西部不足10%的平緩臺(tái)地,余之土地貼掛在3萬(wàn)多個(gè)大小山梁和溝洼中”。
平順縣對(duì)阿里脫貧特派員很重視,在縣政府工作分工欄上寫著:聶星華,縣長(zhǎng)助理。對(duì)白菜而言,初來(lái)乍到,摸不到頭緒??h委書(shū)記吳小華告訴他,別急,先了解當(dāng)?shù)厍闆r。于是,他不停地下鄉(xiāng)。平順海拔落差極大,從海拔300多米到1800米,溝壑迂回。在平順有句順口溜:“山高石頭多,出門就上坡”。白菜的下鄉(xiāng)其實(shí)就四個(gè)字:上下左右。不是上到山頂就是下到谷底,不是左轉(zhuǎn)彎就是右轉(zhuǎn)彎。
達(dá)到平順第4天,白菜到杏城鎮(zhèn)走訪,在山上發(fā)現(xiàn)有一種灌木,他隨口一問(wèn),得知是野生沙棘。“原來(lái)這里可以長(zhǎng)沙棘,我立刻想到了螞蟻森林。”白菜興奮地向縣里匯報(bào),并立刻聯(lián)系了螞蟻森林的同事,潼木從杭州趕赴平順現(xiàn)場(chǎng)考察。
一場(chǎng)波瀾壯闊的沙棘造林于2019年10月開(kāi)工,2.5萬(wàn)畝沙棘林覆蓋3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、12個(gè)村,預(yù)計(jì)沙棘產(chǎn)果后惠及5456人,其中貧困人口1565人,人均可增收2500元。

螞蟻森林沙棘造林,攝于2019年10月
數(shù)字是枯燥的,數(shù)字背后的故事是溫暖的。上圖中這位老人是青羊鎮(zhèn)大渠村村民,家中六口人,種了七畝地,被野豬糟蹋了六畝半,他去年參加螞蟻森林種樹(shù),拿到了4000多元?jiǎng)趧?wù)費(fèi),“這樣,一下子就可以過(guò)個(gè)好年了。”他說(shuō)。
沙棘種上,沙棘結(jié)果實(shí)后咋辦?西溝鄉(xiāng)西溝村村支書(shū)郭雪崗早有了打算,村里利用“紀(jì)蘭”品牌入股,合伙建立沙棘加工廠。“這個(gè)工廠正在興建,預(yù)計(jì)螞蟻森林的沙棘結(jié)果后,正好投產(chǎn),可以解決村里60人就業(yè)。”工廠總經(jīng)理牛小忠說(shuō)。

申紀(jì)蘭的家鄉(xiāng)西溝村正在把“紀(jì)蘭飲料”改造成沙棘加工廠
在平順縣,有一家成立不到2年的電商公司,名叫“萬(wàn)擔(dān)糧”,9名員工全部來(lái)自中五井鄉(xiāng)農(nóng)村。去年,“萬(wàn)擔(dān)糧”給7名員工每人獎(jiǎng)勵(lì)了一部?jī)r(jià)值八萬(wàn)元的江淮汽車——這一下,轟動(dòng)平順。

“萬(wàn)擔(dān)糧”汽車發(fā)放儀式
“萬(wàn)擔(dān)糧”公司總經(jīng)理黃慧東,是中五井村農(nóng)民,2018年2月被平順縣供銷社聘任為中五井供銷社主任。這個(gè)供銷社建于1951年,鼎盛之后日漸衰落,2008年歇業(yè),一個(gè)諾大的院落就此荒廢。

中五井供銷社2018年7月改造之前
平順縣供銷社主任張文浩一直籌劃鄉(xiāng)鎮(zhèn)供銷社的轉(zhuǎn)型。“屋塌院破,滿地荒草,這樣一直下去不行啊。”院子荒廢的第10個(gè)年頭,他開(kāi)始進(jìn)行改造,并重新開(kāi)張,開(kāi)業(yè)半年多,“我發(fā)現(xiàn)山區(qū)供銷社再做實(shí)體店真不行了,年青人大都外出務(wù)工,留守人口太少,沒(méi)生意。”
欣喜的是,張文浩發(fā)現(xiàn)一個(gè)機(jī)遇:留守農(nóng)民大都超過(guò)50歲,他們對(duì)供銷社有天然的感情,供銷社還有房屋院落、有組織人員,需要轉(zhuǎn)變的是思想:以前把城市的東西賣給農(nóng)村,現(xiàn)在倒過(guò)來(lái),要把農(nóng)民的地產(chǎn)賣到城市。
他和黃慧東商議做電商,恰逢此時(shí),平順縣如火如荼搞電商培訓(xùn),黃慧東就聯(lián)合參加過(guò)電商培訓(xùn)的附近農(nóng)民趙愛(ài)苗、羅旭廣、黃騰麗、黃鶴,五個(gè)人在2019年2月成立了萬(wàn)擔(dān)糧農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司,供銷社出場(chǎng)地、出品牌、出資金,占股40%,員工持股60%。
這樣,一個(gè)全部由農(nóng)民創(chuàng)辦的公司開(kāi)張了,主營(yíng)當(dāng)?shù)鼗ń贰Ⅻh參、小米、雜糧等產(chǎn)品。“一開(kāi)張就是最低谷,產(chǎn)品賣不出去,大家一直在供銷社的窯洞里開(kāi)會(huì),像熱鍋上的螞蟻。”趙愛(ài)苗說(shuō)。
白菜來(lái)到平順后,逢周三晚上,他經(jīng)常會(huì)來(lái)窯洞做培訓(xùn)。做電商與全國(guó)人民打交道,最好要說(shuō)普通話,對(duì)于說(shuō)慣說(shuō)方言的農(nóng)民來(lái)說(shuō)不是容易事,白菜教給大家一個(gè)小竅門,把平順話語(yǔ)速放慢,對(duì)著新聞聯(lián)播慢慢練,外地人就能聽(tīng)懂。果真,一段時(shí)間后,大家都能與外界順暢交流了。他還把阿里園區(qū)里的那句“謝謝曾經(jīng)努力的自己”,變成“萬(wàn)擔(dān)糧”窯洞墻上的“將來(lái)的你一定會(huì)感謝現(xiàn)在奮斗的你”。
這幫村民沒(méi)白沒(méi)黑地在一起培訓(xùn)學(xué)習(xí),風(fēng)言風(fēng)語(yǔ)便產(chǎn)生了,說(shuō)他們不在地里干活,不回家做飯,這是在搞傳銷。他們努力培養(yǎng)出來(lái)的第一位農(nóng)家女主播,被說(shuō)不正經(jīng),因?yàn)樗鞑r(shí),會(huì)提前化個(gè)淡妝,有時(shí)在田間地頭對(duì)手機(jī)直播說(shuō)“寶寶們”——這些,讓家人受不了,丈夫強(qiáng)行把她拖回家,不讓干了,中五井鄉(xiāng)的領(lǐng)導(dǎo)前去她家做工作,也不行。“我來(lái)平順一年多,最遺憾的一件事就是這名農(nóng)家女主播,特別有潛力,她的夢(mèng)想硬生生地被掐斷了。”白菜說(shuō)。
公司五名創(chuàng)始人,三名女性,一名殘疾人,他們開(kāi)始陷入到不自信的狀態(tài)中。“我們農(nóng)民文化程度不行,可能天生不是做電商的料?”不止一人產(chǎn)生了這種想法。
“這種時(shí)候,讓他們看到電商的希望比啥都重要。”白菜積極聯(lián)系淘寶公益直播,去年9月17日,“萬(wàn)擔(dān)糧”第一次參加淘寶公益直播。“簡(jiǎn)直不敢相信,我們的大紅袍花椒賣了50萬(wàn)元。”張文浩說(shuō),這簡(jiǎn)直就是救命錢,給大家發(fā)了工資,更重要的是堅(jiān)定了信心。

參加淘寶公益直播后,“萬(wàn)擔(dān)糧”連夜招募村民發(fā)貨
2020年10月14日,“萬(wàn)擔(dān)糧”發(fā)貨車間里,五名女村民在包裝玉米籽。趙秀英,53歲,中五井村農(nóng)民,如今,不出村,一小時(shí)賺15元左右。
如今,“萬(wàn)擔(dān)糧”團(tuán)隊(duì)招募了2名大學(xué)生,家也都是附近村的。馬晶浩,畢業(yè)于山東師范大學(xué),今年過(guò)年回家,留了下來(lái),做淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)的技術(shù)后臺(tái);胡曉飛,是一名女大學(xué)生,做主播,也做客服。
趙愛(ài)苗,今年46歲,她很幸運(yùn),丈夫支持她離開(kāi)村子,不再做“三轉(zhuǎn)婆姨”(田間地頭、鍋臺(tái)灶頭、孩子老頭),全身心在“萬(wàn)擔(dān)糧”上班,以前在村里記過(guò)賬,現(xiàn)在管公司財(cái)務(wù),有時(shí)主播不夠了,也去“救急”。“2年前,我第一次見(jiàn)到愛(ài)苗時(shí),一身的農(nóng)家婦女打扮,現(xiàn)在,你看,站在長(zhǎng)治的大街上,也是職業(yè)女性的模樣。” 張文浩說(shuō)。

愛(ài)苗做主播,內(nèi)心時(shí)刻默念白菜教給她的話:慢點(diǎn)說(shuō)
羅旭廣,患有小兒麻痹癥,妻子也患疾病。他在公司負(fù)責(zé)后臺(tái),上個(gè)月拿到了3000多元工資,平順縣最低工資1000元左右,無(wú)需背井離鄉(xiāng),拿到這些錢,對(duì)于一個(gè)正常的農(nóng)家家庭來(lái)說(shuō),已經(jīng)足夠開(kāi)支。他更看重的則是一份有價(jià)值的工作帶來(lái)的生命尊嚴(yán)。
在“萬(wàn)擔(dān)糧”,張文浩喜悅地打開(kāi)公司后臺(tái)給白菜看,“今年受疫情影響,我們已經(jīng)做了230萬(wàn),年底突破300萬(wàn)不成問(wèn)題。”后臺(tái),體現(xiàn)的是數(shù)據(jù),前端的貨源來(lái)自哪里?
石城鎮(zhèn)和峪村,地處深山大溝,勤勞堅(jiān)韌的村民“一把镢頭一把鐮,一條扁擔(dān)不離肩”,開(kāi)出層層疊疊的梯田,種滿了花椒。“我們今年全村賣給萬(wàn)擔(dān)糧公司一萬(wàn)斤花椒,一斤40多元,以往賣給商販只能買20多元錢,電商真是帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的增收。”村支書(shū)趙中蘭說(shuō)。呂海風(fēng)家兩口人,2畝地,今年剛收完花椒,600多斤,收入24000多元錢,她心里說(shuō)不出的喜悅。呂青蘭家是村里的花椒大戶,今年收了1000多斤。

呂海風(fēng)在家里收拾花椒,身后就是連綿的絕壁
張文浩說(shuō),供銷社通過(guò)自身品牌優(yōu)勢(shì),鏈接了兩端,一端是通過(guò)供銷社在各村設(shè)立的點(diǎn),收購(gòu)農(nóng)民以及村中小微企業(yè)的產(chǎn)品;另一端,鏈接阿里平臺(tái),真正讓“農(nóng)產(chǎn)品上行”。
張文浩和白菜所做的“農(nóng)產(chǎn)品上行”有一句LOGO:“一把黃豆也能賣出去”。為啥呢?平順縣海拔落差大、地形復(fù)雜、小氣候多樣,山區(qū)種植只能見(jiàn)縫插針,這里種一把黃豆,那里種幾束谷子。又由于地處偏僻,空氣和環(huán)境優(yōu)良,農(nóng)作物質(zhì)量高。“這種‘量少質(zhì)優(yōu)’的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模式恰恰適合電商銷售。”白菜說(shuō)。在“萬(wàn)擔(dān)糧”公司的農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)表可以看到,有一家農(nóng)戶只賣了5斤花椒。

“萬(wàn)擔(dān)糧”不僅直接帶動(dòng)農(nóng)戶,還盤活村里的小微企業(yè)。陽(yáng)高鄉(xiāng)濁漳河米醋廠是一家家族企業(yè),常新江是祖?zhèn)鞯闹拼讕煾?,如今,他老兄弟三人?fù)責(zé)釀制,他的兒子是總經(jīng)理,他們釀制的米醋,僅在“萬(wàn)擔(dān)糧”的電商渠道就賣了20多萬(wàn)元。

濁漳河米醋廠制醋車間
長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)農(nóng)民千家萬(wàn)戶小規(guī)模生產(chǎn),中央農(nóng)村工作會(huì)議一直強(qiáng)調(diào),要把農(nóng)民組織起來(lái),通過(guò)供銷合作社、農(nóng)民專業(yè)合作社等新經(jīng)營(yíng)組織形式,把一家一戶的生產(chǎn)納入標(biāo)準(zhǔn)化軌道。“在阿里‘脫貧特派員’具體幫扶下,供銷社和一群農(nóng)民一起創(chuàng)辦的‘萬(wàn)擔(dān)糧’公司走上致富路,正是中央精神在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中一個(gè)具體的創(chuàng)新式實(shí)踐。”張文浩極其自信地這樣認(rèn)為。
平順縣東寺頭鄉(xiāng)井底村被太行大山鎖隔,連崖壁立,地處溝底,猶如井底。進(jìn)村之前,要經(jīng)過(guò)一段類似河南郭亮村的“掛壁公路”。10月13日,白菜再一次前往井底村電商物流服務(wù)點(diǎn),去找這里的負(fù)責(zé)人周志平。井底服務(wù)點(diǎn)電商業(yè)務(wù)不理想,白菜想讓她學(xué)直播。井底村掛壁公路去年塌方,白菜說(shuō),塌方后,汽車不能通行,周志平步行爬過(guò)塌方區(qū),把物流包裹一個(gè)個(gè)背出塌方區(qū),再步行四五公里回到村里。

從井底村掛壁公路遙望溝底
周志平原在平順縣城打掃衛(wèi)生,前年,響應(yīng)縣里號(hào)召,回村開(kāi)辦了電商服務(wù)點(diǎn)。“就我一個(gè)人,一出門就得上鎖,所以一直不敢做大電商這塊業(yè)務(wù)。”她說(shuō)。白菜和她探討電商直播,交談良久,偶然發(fā)現(xiàn),周志平的模樣酷似明星小陶虹,白菜脫口而出:“井底村小陶虹。”在場(chǎng)的人都說(shuō),用這個(gè)名,說(shuō)不定能成農(nóng)家網(wǎng)紅……
有人問(wèn)白菜,阿里直接派駐員工駐扎在貧困山區(qū),這種“脫貧特派員”模式是不是太重了?他笑笑說(shuō),如果來(lái)貧困地區(qū)看看就走,或者只是捐點(diǎn)錢,我永遠(yuǎn)不會(huì)認(rèn)識(shí)周志平,永遠(yuǎn)無(wú)法真正幫助大山深處一心脫貧的山民。
2017年,阿里巴巴正式成立脫貧基金,參與國(guó)家脫貧攻堅(jiān)。一路摸索大概走過(guò)幾個(gè)階段:從助力農(nóng)村電商,到聚焦教育脫貧、健康脫貧、女性脫貧、生態(tài)脫貧和電商脫貧五大方向,再到直接派出“脫貧特派員”——投入越來(lái)越多,融入越來(lái)越深,建立了100億脫貧基金,推動(dòng)國(guó)家級(jí)貧困縣五年實(shí)現(xiàn)3100億元電商銷售。
脫貧,從來(lái)不會(huì)一蹴而就。脫貧攻堅(jiān)是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要多種角色、多個(gè)力量互動(dòng)協(xié)同,包括電商企業(yè)、商家、主播、消費(fèi)者、貧困老鄉(xiāng)、各種社會(huì)公益助農(nóng)組織等等,“脫貧特派員”則是各種力量的“協(xié)調(diào)辦主任”,扎根鄉(xiāng)村,一點(diǎn)一滴落地各個(gè)脫貧項(xiàng)目,身體力行培養(yǎng)數(shù)字化脫貧力量,讓脫貧真正可持續(xù)。
也有評(píng)論則認(rèn)為,脫貧攻堅(jiān),越往后難度越大,阿里直接把員工派駐到貧困縣“現(xiàn)場(chǎng)辦公”,不僅僅是一個(gè)企業(yè)的情懷,更是國(guó)家脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)中的一種“政府+企業(yè)”的抱團(tuán)實(shí)踐。脫貧攻堅(jiān),政府是左手,企業(yè)是右手,只有左右手聯(lián)合起來(lái)才有能有效解決實(shí)際困難。
白菜,從杭州“移植”到平順,入鄉(xiāng)隨俗,如今平順話說(shuō)的也挺順溜。唯一比較煎熬的是晚上,一個(gè)人回到宿舍。“我不能沒(méi)有聲音,必須聽(tīng)點(diǎn)音樂(lè)或者聽(tīng)書(shū),否則會(huì)想家。”
白菜剛來(lái)平順時(shí),大家稱呼他為聶縣長(zhǎng),后來(lái)叫聶老師,現(xiàn)在,很多人叫他“白菜”。“白菜,不是普通的‘白菜’,他來(lái)了之后,真的把平順縣電商推到了一個(gè)新臺(tái)階。”段開(kāi)松縣長(zhǎng)說(shuō),平順縣今年成為山西省電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣第一名,白菜“功不可沒(méi)”。
今年五月,白菜在平順縣的一年掛職期結(jié)束,中共平順縣委、平順縣人民政府專門向阿里巴巴致函商請(qǐng)延長(zhǎng)掛職期限。函中說(shuō),在脫貧特派員聶星華同志的協(xié)調(diào)配合下,2019年,全縣電商產(chǎn)業(yè)銷售收入達(dá)1.092億元,13.4萬(wàn)農(nóng)村人口、5.1萬(wàn)貧困人口從中受益。推動(dòng)小微個(gè)體企業(yè)從最初的30余家發(fā)展到近400家。
10月14日,阿里巴巴首創(chuàng)的“脫貧特派員”模式被評(píng)選為“網(wǎng)絡(luò)扶貧十大案例”。這一天,白菜正行走在平順的鄉(xiāng)間公路上。
很多人問(wèn)白菜,為何取花名為“白菜”?他說(shuō),樸實(shí)無(wú)華,遍地能長(zhǎng)。張文浩與白菜很熟,他開(kāi)玩笑說(shuō),我不知道這棵“白菜”在杭州能值多少錢,拿到我們平順,這個(gè)“白菜”就是無(wú)價(jià)之寶。張文浩還對(duì)“無(wú)價(jià)之寶”做了“詮釋”:就像烙餅,往往就差最后一點(diǎn)火候,但靠原有的能力就是烙不熟,這時(shí),白菜來(lái)了,加一把火,餅就熟了。
更令人欣喜的是,今年2月,平順縣摘帽“全國(guó)貧困縣”。在西溝村展覽館,映入眼簾的是毛主席的當(dāng)年的一句批示:像這樣的偏遠(yuǎn)的地方都能創(chuàng)新發(fā)展,條件好的地方有啥理由不發(fā)展呢?
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